Agências em Teresina têm filas e demora no último dia de saque do FGTS inativo

Teresina registrou grandes filas diante de agências da Caixa Ecoômica Federal (CEF) na manhã desta segunda-feira (31), último dia para o saque de contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo do Tempo de Serviço (FGTS). Uma mudança no sistema de senhas gerou ainda mais demora.

O G1 esteve nas agências da rua Areolino de Abreu e da Praça Rio Branco e, nas duas, registrou filas. Além da grande procura para buscar informações sobre o saque, funcionários das agências informaram que houve demora também devido à implantação de um novo sistema de distribuição de senhas aos clientes, que saiu do ar algumas vezes durante a manhã.

Nos locais, o G1 não viu orientações sendo feitas aos clientes. Procurada, a CEF no Piauí ainda não se posicionou sobre a situação.Por conta disso, alguns clientes foram embora sem atendimento. Maria das Graças Nascimento, 64 anos, disse que chegou 8h à agência para consultar se a filha tem direito ao FGTS, mas devido à demora do sistema saiu para resolver outras pendências. Quando voltou, mais de 3 horas depois, a situação era a mesma. Maria e a filha foram embora sem serem atendidas.

"Chegamos 8h. Já saímos, ja voltamos resolvemos nossas coisas e nada. Aqui nem envelope tem, não atenderam e não explicam o porquê dessa demora", reclamou a aposentada.