Foto: Divulgação/Ascom
Moradores de Inhuma, Simões, Fronteiras, Pio IX e São Julião contam com atendimento itinerante da Águas do Piauí de segunda a sexta-feira. Com programação semanal fixa, são oferecidos serviços como cadastro e atualização na Tarifa Social, negociação de débitos, troca de titularidade, emissão de segunda via, novas ligações e religações de água.
Nos pontos programados, o público pode esclarecer dúvidas sobre o abastecimento, receber orientações e encaminhar outras solicitações relacionadas aos serviços prestados pela concessionária.
Segundo a supervisora comercial da Águas do Piauí, Ingride Barbosa, a presença semanal da equipe fortalece o diálogo com os moradores. “Ao ouvir quem utiliza nossos serviços, conseguimos compreender melhor as necessidades locais e aprimorar o atendimento prestado nos municípios”, afirma.
Para utilizar os serviços, é preciso apresentar RG, CPF, comprovante de residência, conta de água ou número da matrícula do imóvel. No caso da Tarifa Social, o cliente deve levar o Número de Identificação Social (NIS) e, quando solicitado, um documento que comprove a titularidade do imóvel.
Além da programação presencial, a concessionária mantém seus canais de atendimento pelo telefone e WhatsApp 0800 223 2000 e pelo aplicativo ÁguasApp.
Confira o cronograma semanal:
- Inhuma: segunda-feira, das 8h às 13h, em frente à Secretaria Municipal de Educação, na Rua 15 de Novembro, nº 187, Centro.
- Simões: terça-feira, das 9h às 14h, em frente ao CRAS, na Rua José Carvalho, Centro.
- Fronteiras: quarta-feira, das 9h às 14h, em frente ao CRAS, na Avenida Aquiles de Sousa, Centro.
- Pio IX: quinta-feira, das 9h às 14h, na Secretaria Municipal de Assistência Social e Cidadania (Semasc).
- São Julião: sexta-feira, das 9h às 14h, em frente à antiga sede da Águas do Piauí, no encontro das ruas 18 de Dezembro e Nicodemes, Centro.