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A Autoridade Portuária de Santos (APS) investiga um possível incidente cibernético após sistemas do Porto de Santos, no litoral de São Paulo, ficarem indisponíveis desde a manhã da última sexta-feira (6). A falha começou depois de uma queda de energia que atingiu os servidores da companhia e comprometeu o site oficial, sistemas internos e serviços utilizados por clientes e usuários do complexo portuário.
Segundo a APS, ainda não foi possível determinar o alcance do possível incidente nem confirmar se houve acesso indevido a dados. A causa da indisponibilidade também permanece sob investigação.
Apesar do problema, as operações portuárias continuam normalmente. As entradas e saídas de navios e os acessos terrestres ao Porto de Santos estão mantidos, sem risco de paralisação, segundo a autoridade portuária.
Para garantir a segurança e a continuidade das atividades, a APS adotou procedimentos de contingência e reforçou as equipes da Guarda Portuária.
Equipes trabalham para restabelecer sistemas
Os sistemas chegaram a ser restabelecidos no início da noite de sexta-feira, mas voltaram a apresentar indisponibilidade durante a madrugada de sábado (7).
Equipes de tecnologia da APS, empresas terceirizadas e profissionais do Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) trabalham para normalizar os serviços. O órgão federal foi acionado por sua experiência em segurança cibernética.
Enquanto os sistemas não são recuperados, os atendimentos ocorrem por meios alternativos, com controles internos. A APS afirma que nenhum serviço deixou de ser prestado, mas admite a possibilidade de lentidão e demora no atendimento administrativo.
A companhia informou que adotou medidas técnicas, administrativas e jurídicas para mitigar eventuais impactos e normalizar os serviços.