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20 de jan. de 2023

Moradoras reclamam dos valores altos na conta de água e dizem que não consumiram o que foi cobrado

 19/01/2023


Moradora não entendi o porque de sua conta de água ter um aumento significativo, ela que construiu sua casa de taípa no bairro Santa Clara, casa simples, onde a mesma precisou pegar água no Chafariz do bairro, ou com a ajuda de alguns vizinhos que lhe dava alguns baldes de água.
A moradora finalizou o levantamento da casa e foi até a agespisa solicitar a nova ligação, quando o seu primeiro talão chegou ela foi pega de surpresa, o talão chegou cobrando um valor pouco mais de R$ 70,00.
Ela não entende essa cobrança, uma vez que ela ainda não tinha solicitado ligação para a nova casa.

A moradora desabafa dizendo que “os puxa sacos são desse jeito...quando é no tempo da política não saem dos terreiros da gente pedindo voto”.


Uma outra moradora informou que na sua casa o talão veio com um valor maior ainda, ela disse que o talão veio R$ 394,00 e em uma outra oportunidade R$ 200,00, agora o talão fica entre R$ 150,00 e R$ 200,00.
O marido dela foi até o escritório fazer a reclamação, e lá foi informado de que era por conta de uma construção no terreno da casa, ele questionou essa determinação do orgão, pois já cobra até mesmo na derrubada de uma casa antiga para construir a nova casa. A dona de casa procurou saber do órgão de defesa do consumidor para reverter essa situação.

O coordenador do escritório da Agespisa de Elesbão Veloso informou que há uma determinação da Agespisa núcleo de Teresina, que nos casos de fornecimento de água por algum vizinho para uma outra casa que esteja em construção, deve ser cobrado uma multa, que não pode uma construção usar água de uma casa que tenha matrícula, onde a determinação diz que toda construção deve solicitar uma nova ligação no local da obra gerando uma nova matrícula e que não cumprimento dessa determinação implica em multa amparado por uma lei.

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