A Caixa Postal GOV.BR alcançou a marca de 100 milhões de brasileiros recebendo notificações personalizadas sobre serviços públicos em maio. 
A ferramenta está disponível dentro da plataforma GOV.BR, permitindo o envio seguro e direcionado de notificações sobre benefícios, direitos e obrigações dos cidadãos.
Pelo canal, os órgãos públicos enviam avisos personalizados relacionados diretamente à vida do cidadão, como informações sobre:
- aprovação em concurso,
- Enem,
- acesso a benefícios sociais como o Bolsa Verde,
- vencimento do passaporte, e
- cumprimento de obrigações, como o alistamento militar.
Desde o lançamento, em fevereiro de 2025, mais de 200 milhões de alertas personalizados foram enviadas por meio da Caixa Postal GOV.BR.