A inadimplência atingiu 84,2 milhões de brasileiros em setembro de 2026, o equivalente a 51,1% da população, e chegou ao maior patamar da série histórica. Segundo o Mapa da Inadimplência da Serasa, o país acumulou R$ 597,4 bilhões em dívidas no período, valor 0,90% superior ao registrado em agosto. O levantamento também aponta que cada consumidor inadimplente devia, em média, R$ 7.093,83.
NÚMERO DE PESSOAS COM DÍVIDAS CRESCEU NOS ÚLTIMOS ANOS
De acordo com Aline Maciel, diretora da Serasa, o avanço da inadimplência tem sido registrado desde 2020. Nesse intervalo, o número cresceu 34,17%. Na comparação entre setembro de 2025 e o mesmo mês de 2026, a alta foi de 6%.
O valor médio das dívidas por consumidor chegou a aproximadamente 4,4 salários mínimos, indicando o volume dos compromissos financeiros acumulados por quem está com pagamentos em atraso.
BANCOS E CARTÕES LIDERAM DÉBITOS
O levantamento também identificou quais setores concentram a maior parte das dívidas dos brasileiros. Bancos e cartões de crédito aparecem na primeira posição, respondendo por 27,16% do total.
As financeiras ocupam o segundo lugar, com participação de 20,66%. Com esse resultado, ultrapassaram as contas básicas de água, luz e gás, cuja fatia recuou de 20,71% para 20,32% em setembro.
Segundo a Serasa, a mudança indica uma alteração no perfil da inadimplência em relação a levantamentos anteriores.
FEIRÃO OFERECE DESCONTOS DE ATÉ 99% PARA RENEGOCIAÇÃO
Diante do cenário, a Serasa anunciou uma nova edição do Feirão Serasa Limpa Nome, com a participação de 3,3 mil empresas parceiras. A iniciativa disponibiliza cerca de 750 milhões de ofertas de negociação, volume 14% maior que o registrado na edição realizada no mesmo período do ano passado.
Os consumidores poderão encontrar condições de renegociação com descontos de até 99%. A campanha segue até 6 de dezembro, às 23h59.
As negociações poderão ser feitas pela internet, por meio do aplicativo e do WhatsApp da Serasa, ou presencialmente nas agências dos Correios.